Para efectos del presente documento, Corporativo Giormar de México, S.A. de C.V. (en adelante, “Giormar”), en cumplimiento con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la «Ley») y demás normativas aplicables, emite este Aviso de Privacidad, aplicable a usuarios, clientes y proveedores (en adelante, el «Titular»; o los «Titulares») que mantengan relación o contacto con Giormar en relación con los servicios y productos que ofrece.
1Responsable de los datos
Giormar, con domicilio en José María Velasco 13, Oficina 101, Colonia San José Insurgentes, C.P. 03900, Benito Juárez, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales y datos sensibles (en adelante, los “Datos”). Nos comprometemos a proteger esta información conforme a la legislación aplicable y a garantizar su uso únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas.
2Información que recabamos
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección (particular o laboral), correo electrónico, teléfono fijo, celular, estado civil.
- Datos académicos y laborales: Trayectoria educativa, experiencia laboral, cédula profesional, certificaciones, estudios académicos, grados obtenidos.
- Datos financieros y de facturación: Cuenta bancaria para reembolsos o pago de honorarios, estado de cuenta, cédula fiscal, RFC.
- Información personal sensible (con consentimiento expreso del titular): Datos biométricos, como huellas dactilares o reconocimiento facial, fecha de nacimiento, CURP, número de seguridad social.
Para corroborar la autenticidad de la información, podríamos solicitar documentos originales y/o copias que consten los datos mencionados.
3Finalidades para las que se recaban los datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Confirmar la identidad del titular o su representante legal.
- Establecer medios de contacto y verificar la información proporcionada.
- Gestionar el proceso de reclutamiento y selección de personal.
- Integrar y mantener expedientes actualizados.
- Atender preguntas, quejas y denuncias.
- Cumplir con la legislación y normatividad aplicable.
- Registrar y controlar el acceso de personas a las instalaciones.
- Administrar procesos de facturación, nómina, pago y prestaciones.
- Realizar encuestas de satisfacción para evaluar la calidad de los servicios.
- Resolver problemas relacionados con productos y servicios ofrecidos.
- Brindar referencias laborales.
- Llevar a cabo auditorías internas y externas.
- Gestionar contratos de prestación de servicios y relaciones comerciales.
- Recabar información sobre casos adversos y resultados de dispositivos médicos.
- Realizar actividades de prospección comercial y evaluar el desempeño en el mercado.
- Garantizar la trazabilidad de los servicios médicos integrales.
4Tratamiento de la información
Implementamos controles técnicos y administrativos diseñados para garantizar la privacidad y confidencialidad, protegiendo los datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido, divulgación, manipulación, pérdida o destrucción. Los datos serán conservados y tratados únicamente durante el tiempo necesario y en cumplimiento con la legislación y normatividad aplicable para las finalidades descritas.
5Transferencia de datos
En Giormar, no transferimos datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando el titular lo solicite y autorice expresamente.
- Cuando el titular divulgue información por medio de páginas de perfil, chats u otros medios públicos. La información publicada en estos servicios será considerada pública.
- Por requerimiento de una autoridad competente.
- En situaciones de reorganización corporativa, fusión, venta o cualquier otra disposición relacionada con nuestro negocio, activos o capital.
- Para cumplir con la legislación y normativas aplicables.
- En cumplimiento de procesos legales.
- Para responder a solicitudes de autoridades o gubernamentales.
- Para hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
- Para proteger nuestros derechos de privacidad, seguridad o propiedad, en los términos que autorice la legislación correspondiente.
Los datos personales sensibles no serán transferidos sin el consentimiento expreso del titular, salvo las excepciones previstas en la legislación aplicable. Asimismo, todo tratamiento de datos personales será realizado en cumplimiento del aviso de privacidad y de las disposiciones legales aplicables, garantizando la autorización previa y por escrito del titular cuando así se requiera.
No nos hacemos responsables de la privacidad, información ni de las prácticas de cualquier tercero, incluyendo aquellos que operen sitios web vinculados desde este sitio.
6Medios para ejercer los derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO):
- Acceder a sus datos personales para conocer su uso y las condiciones de su tratamiento.
- Rectificar aquellos datos que sean incorrectos, incompletos, desactualizados o inexactos.
- Cancelar o solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades establecidas o considere que no están siendo utilizados de manera adecuada.
- Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
- Revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos.
- Limitar el uso y/o divulgación de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá:
- Enviar una solicitud al correo electrónico: legal@giormar.com
- Incluir: nombre completo, domicilio y correo electrónico; documentos que acrediten su identidad o la representación legal, con copia de identificación oficial vigente; descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos; y cualquier documento que facilite su localización o sustente la solicitud.
En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o si no se adjuntan los documentos de acreditación correspondientes, nos pondremos en contacto con usted dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud para solicitarle los elementos o documentos necesarios. El titular contará con un plazo de 10 días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente de haber recibido la retroalimentación. En caso de no dar respuesta dentro de dicho plazo, se considerará que la solicitud no ha sido presentada.
Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud. Si la resolución es procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la notificación de la respuesta. Los plazos podrán ser prorrogados por un periodo igual en una sola ocasión, siempre que las circunstancias del caso lo justifiquen, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.
Si no es posible cancelar, eliminar o revocar sus datos personales debido a obligaciones legales (como períodos de conservación requeridos por la ley) o porque dichos datos son necesarios para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, limitaremos su procesamiento conforme a lo permitido por la normatividad aplicable.
7Dudas o más información
Para obtener información adicional, limitar el uso de sus datos o revocar su consentimiento, así como para ejercer sus derechos ARCO o presentar quejas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede enviar su solicitud a la dirección de correo electrónico legal@giormar.com o bien presentarla en el domicilio indicado previamente.
8Modificaciones al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones debido a nuevos requerimientos legales, reglamentarios o administrativos, a nuestras propias necesidades, a las prácticas de privacidad o a cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier modificación a través de nuestra página web.
Si desea obtener más información sobre este Aviso de Privacidad o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), puede comunicarse con nosotros a través de los canales designados. Cualquier cambio entrará en vigor cuando se publique el Aviso de Privacidad en nuestra página electrónica.
9Consentimiento y reconocimiento
Al aceptar este Aviso de Privacidad, el Titular consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos establecidos y a las obligaciones legales y contractuales adquiridas con Giormar.
El presente Aviso de Privacidad se rige por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o ante los tribunales competentes en la Ciudad de México.
Al aceptar este Aviso de Privacidad, consiento que mis datos sean tratados de acuerdo con los términos y condiciones aquí informados.